Nein, voxphone trägt keine Rufnummern in Telefonbücher oder Verzeichnisse ein.
Falls Sie einen Eintrag in einem Telefonverzeichnis wünschen, müssen Sie dies direkt beim jeweiligen Anbieter vornehmen, wobei Sie allfällige Kosten selber übernehmen müssen.
Hinweis:
Für weitere Informationen/Konditionen kontaktieren Sie die Anbieter von Telefonbüchern/Verzeichnissen direkt. Unsere Empfehlung: www.local.ch Dies ist das für Liechtensteiner und Schweizer zentrale Telefonbuch.
Eintrag erstellen: Kostenlos Firmenpräsenz
Eintrag erstellen: Kostenlos als Privatperson

Unsere Aallgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website unter dem Link AGB.

Ja, Sie finden die aktuelle Statusanzeige zu unseren Systemen auf unserer Homepage oben im Service-Menü.

System-Status

Die jeweiligen Bankdaten finden Sie auf der voxphone Website unter dem Menüpunkt «über uns»  Bankdaten

Hinweis:
Um kostenpflichtige Gespräche führen zu können, müssen Sie Ihr Konto zuvor mit einem entsprechenden Guthaben aufladen:
Mindestbetrag bei Bankzahlung: CHF 10.00
Mindestbetrag bei Kreditkartenzahlung: CHF 25.00
Bitte geben Sie bei der Überweisung immer Ihren Benutzernamen (voxphone Rufnummer) als Zahlungszweck an, damit wir die Zahlung Ihrem Konto zuweisen können.

Wenn Sie belästigende Anrufe erhalten können Sie wie folgt vorgehen:

1. Laden Sie den "Antrag zur Abklärung telefonischer Belästigung" im Downloadbereich im Menu "Sonstiges" herunter.
2. Füllen Sie den Antrag komplett aus, beachten Sie beim Ausfüllen die unten stehenden Hinweise.
3. Senden Sie uns mit einem Ticket den vollständig ausgefüllten Antrag zu. Dem Antrag muss zur Identifikation Ihrer Person eine Pass- oder ID Kopie beigelegt werden.
4. Sie erhalten nach einigen Tagen eine Rückmeldung von voxphone.

Hinweise:
Voraussetzungen für eine Abklärung:

• Mindestens 3 Anrufe mit Belästigung (Wenn es weniger als 3 Anrufe sind, muss der Antrag zwingend auf einer Polizeistelle unterschrieben werden. (Anzeige erstatten))
• Genaues Datum/Uhrzeit der Anrufe
• Die Anrufe sollten nicht älter als 3 Tage sein

Formular Liechtenstein

Formular Schweiz

Nein, voxphone behandelt Ihre Daten vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter.

Hinweis:
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Es bestehen weder Mindestvertragszeiten noch Kündigungsfristen. *
Ebenfalls sind Sie nicht verpflichtet eine Einzahlung zu tätigen oder die voxphone Dienstleistungen zu nutzen.

Die einzigen Verpflichtungen sind die Folgenden:

• Die Angaben bei der Anmeldung müssen korrekt und vollständig sein
• Der Kunde ist verpflichtet seine Angaben stets aktuell zu halten
• Die voxphone Dienstleistungen sind im Rahmen der geltenden Gesetze und der anerkannten Internet-Standards zu nutzen

Verstösst ein Kunde gegen diese Regelungen, kann voxphone das Benutzerkonto jederzeit und ohne Benachrichtigung löschen.
* Bei voxphone business Konten und internationalen Rufnummern besteht eine Kündigungsfrist von 30 Tagen auf Monatsende.

Nein, die Daten werden bei voxphone vertraulich behandelt und nicht für Werbezwecke verwendet.
Hinweis:
Wenn Sie keinen voxphone Newsletter erhalten möchten, müssen Sie das Feld "Newsletter abonnieren" bei der Anmeldung auf Nein setzen.